Контакти підтримки
Якщо документація не дала відповіді на ваше питання — зверніться до команди, яка розгортала й супроводжує вашу систему. Канал зв’язку (Telegram, email чи інший) узгоджується індивідуально з вашою друкарнею при підключенні й фіксується в договорі на обслуговування.
Що варто підготувати перед зверненням
Section titled “Що варто підготувати перед зверненням”- Номер замовлення чи посилання на конкретну картку, якщо питання про замовлення.
- Скріншот повідомлення про помилку, якщо воно було.
- Приблизний час, коли виникла проблема — це прискорює пошук у журналі аудиту.