Перейти до вмісту

Авансовий гаманець клієнта

Іноді клієнт платить наперед, ще не знаючи, на яке саме замовлення підуть гроші — або платить «з запасом» понад поточний рахунок. Замість того, щоб шукати, до якого замовлення це прив’язати, сума лягає на авансовий гаманець клієнта й чекає, поки її списують на конкретне замовлення.

Блок «Аванс клієнта» в картці контакту (вкладка «Профіль») — показує поточний залишок і повну історію поповнень/списань.

  1. Натисніть «Поповнити».
  2. Вкажіть суму й спосіб надходження (готівка чи один із ваших банківських рахунків).
  3. Якщо спосіб нетиповий — коротко поясніть, звідки гроші (до 100 символів).
  4. Натисніть «Внести аванс».

Так само, як і в ручній реєстрації оплати, система попереджає, якщо схожа сума вже вносилась нещодавно — щоб уникнути випадкового дубля.

Списання на замовлення

Section titled “Списання на замовлення”

Списання суми з гаманця на конкретне замовлення робиться вже з картки самого замовлення (секція «Фінанси» → блок списання з гаманця клієнта) — не потрібно вручну вносити нову оплату, якщо гроші вже лежать «про запас».

Звідки береться сума в гаманці автоматично

Section titled “Звідки береться сума в гаманці автоматично”

Якщо ваша друкарня користується банківською автоматикою і платіж від клієнта не вдалося однозначно прив’язати до жодного замовлення, він потрапляє в чергу «Без прив’язки» — «Розбір і прив’язка платежів» дозволяє відправити такий платіж саме в гаманець клієнта, а не залишити його висіти невизначеним.