Користувачі та реєстрація

Кожен співробітник працює під власним акаунтом: його ім’я потрапляє в історію та журнал аудиту. Для створення доступу потрібне право керування onboarding; звичайні менеджер і працівник цеху його не мають.

Запросити співробітника

1. Відкрийте «Оргструктура» у своїй CRM, форму «Реєстрація співробітника чи відповідального».
2. Вкажіть логін та «Email для входу та запрошення». Email обов’язковий, зокрема для цеху; адреса входу має бути унікальною.
3. Оберіть роль. Для менеджера, керівника чи адміністратора виберіть «Наявний відповідальний» або «Новий менеджер» та вкажіть ім’я. Працівнику виробництва ця прив’язка не потрібна.
4. Натисніть «Створити співробітника». Перевірте результат надсилання листа. Посилання також можна скопіювати з форми й передати особисто, якщо лист не доставлено.
5. Співробітник відкриває одноразове посилання та сам встановлює пароль. Якщо налаштовано Google-вхід, у запрошенні можна вибрати Google замість пароля.
6. Перевірте роль, відділ і доступи; увійдіть окремим акаунтом та перевірте очікувані дії.

Адміністратор не задає пароль у цій формі. Посилання є секретом: не публікуйте його в загальному чаті або зверненні до підтримки.

Строк і повторне запрошення

Запрошення діє 24 години та лише один раз. Якщо посилання прострочене або використане, уповноважений адміністратор видає нове посилання у списку співробітників. У локальній версії 1.0.48 (08.10.2026, ще не викладено) для акаунта без пароля це «Видати посилання», для акаунта з паролем — «Скинути пароль». Перед підтвердженням показано наслідки: старі сесії й посилання відкликаються; прив’язаний Google-вхід залишається доступним. Посилання скидання діє 1 годину; попереднє активне посилання скасовується. Скидання робить старий пароль непридатним, тому узгодьте дію зі співробітником.

У локальній 1.0.48 результат показує посилання в окремому вікні та повідомляє, чи надіслано лист. Натисніть «Копіювати посилання»; якщо браузер відмовив — виділіть поле й скопіюйте вручну. «Закрити» або Escape прибирає вікно.

Порожній email у формі створення не замінюється ручною передачею посилання: спочатку вкажіть адресу входу. Якщо лист не прийшов, перевірте адресу та спам, а адміністратор — результат надсилання й налаштування пошти. Не передавайте підтримці пароль або саме посилання.

Відповідальний і доступи

«Відповідальний» — запис менеджера, який призначається замовленням і використовується у звітах. Наявний запис потрібен, наприклад, для збереження зв’язку з імпортованою історією. Сам запис відповідального не замінює персональний акаунт.

Google-вхід доступний лише після налаштування компанією; звичайний Google-вхід не реєструє нових співробітників. Подробиці — Google-вхід.

Перевірено локально 04.10.2026: створення manager/worker через API, встановлення пароля та повторне погашення; строк токенів звірено з БД. Google OAuth і доставка реального листа в цьому проході не перевірялися. Доступність змін у вашій встановленій версії уточнюйте в інтегратора.

Пов’язані інструкції: ролі, відділи і доступи, діагностика.