Перейти до вмісту

Створення відправлення (Нова Пошта)

Секція «Доставка» в картці замовлення оформлює експрес-накладну (ТТН) Нової Пошти без переходу в окремий кабінет НП — усе прямо з замовлення.

Підтримується лише доставка на відділення чи поштомат. Адресна доставка кур’єром додому свідомо не реалізована.

Секція сама намагається підказати одержувача й адресу — за пріоритетом:

  1. адреса клієнта, збережена «за замовчуванням» у картці контакту;
  2. останнє відправлення саме цього замовлення чи цього ж клієнта (з точним відділенням);
  3. розбір старого текстового поля «Адреса доставки», якщо структурованих даних ще немає (показується розгорнутим блоком «Як було записано в замовленні»).

Підказку завжди можна перевірити й змінити перед відправкою.

  1. Оберіть місто й відділення/поштомат з довідника Нової Пошти — вводити номер відділення текстом не потрібно, обирайте зі списку (це виключає одруки в номері).
  2. Вкажіть отримувача (ПІБ) і телефон.
  3. Перевірте вагу — форма попереджає, якщо вона перевищує ліміт обраного відділення чи поштомата.
  4. Вкажіть оціночну вартість (типово підставляється сума замовлення).
  5. Система одразу порахує орієнтовну вартість доставки та дату — перерахунок живий, без окремої кнопки.
  6. За бажанням позначте «Зберегти цю адресу в картці клієнта», щоб наступного разу вона підставилась сама.
  7. Натисніть «Сформувати ТТН».

Якщо чогось не вистачає (не обрано відділення, не вказано телефон, вага завелика) — кнопка лишається неактивною з поясненням, чого саме бракує.

Після створення накладної

Section titled “Після створення накладної”

Секція показує номер ТТН, поточний статус, отримувача, вартість і дату доставки, а також:

  • «Друк етикетки» — відкриває етикетку 100×100 для наклеювання на упаковку;
  • «Копіювати» — номер ТТН у буфер обміну;
  • «Відстежити» — публічна сторінка трекінгу Нової Пошти;
  • «Видалити ЕН» — можливо, лише поки відправлення не прийняли у відділенні.

Нижче — стрічка подій по накладній (статуси з часом) і список попередніх відправлень цього замовлення, якщо вони були.

Автозакриття замовлення

Section titled “Автозакриття замовлення”

Якщо в налаштуваннях доставки увімкнено автозакриття — замовлення саме перейде в «Успішно завершено», щойно статус ТТН зміниться на «Отримано». Докладніше про це — «Завершення замовлення».